Klienci

Poznaj swoich klientów Zwiększ jakość oferowanych usług Zwiększ zyski

Zorganizuj bazę danych klientów

Dzięki Beauty Pro zwiększysz efektywność pracy z bazą danych:

  • Masz wszystkie informacje o kliencie w zasięgu kilku kliknięć
  • Wiesz dokładnie, jakie usługi i produkty interesują konkretnego klienta
  • Zwiększysz zyski o 15-20%
  • Zmniejsz liczbę klientów, którzy nie stawiają się na wizytę
  • Wprowadź dowolny program lojalnościowy
  • Przyciągnij nowych klientów i zatrzymaj aktualnych klientów
  • Miej swoje kampanie reklamowe pod kontrolą
  • Porozumiewaj się z klientami drogą SMSową

Przypomnienia drogą SMS zwiększą jakość Twoich usług

Beauty Pro może składać klientom życzenia urodzinowe, przypominać o zaplanowanych wizytach i powiadamiać o nowych usługach i promocjach.

Więcej

Beauty Pro pomaga lepiej poznać potrzeby klientów

W zakładce „Klienci” zebrane są wszystkie niezbędne informacje o klientach i ich upodobaniach:

  • Dane osobowe
  • Historia aktywności
  • Historia wizyt i zakupów
  • Numer i nazwę farby do powtórnej koloryzacji włosów
  • Informacje o kartach stałego klienta i zniżkach
  • Dane z ankiet i analiza wyników
  • Komentarze dodatkowe
  • Zdjęcia „przed” i „po”
  • Dane rodziny i znajomych  

(Русский) С программой для ведения клиентской базы Beauty Pro вы будете знать каждого посетителя, будто лично встречали его у себя в салоне. Полная история посещений и данные о предпочтениях каждого клиента - в одной системе!

  • Постоянно путаетесь в информации?
  • Не можете собрать воедино данные со всех салонов?
  • Нет стабильности в продажах услуг и товаров?
  • Не понимаете, увеличилось ли количество клиентов?
Все это - проблемы салонов красоты, работающих по старинке - с помощью тетрадей. Скачайте программу для ведения клиентов Beauty Pro! Находите информацию о посетителях в несколько кликов!

(Русский) Распределяйте клиентов по наиболее важным для вас критериям:

(Русский)

  • новые посетители;
  • те, кто перестал приходить;
  • вернулись после длительного перерыва;
  • активные клиенты;
  • приносят максимальную прибыль;
  • предпочитают записываться онлайн;
  • ходят к определенному мастеру;
  • заказывают конкретные услуги / товары.
Вы ничего не упустите! Вам всегда доступна полная и точная информация по каждому посетителю.

(Русский) Что может программа для работы с клиентами: 

(Русский)

  • Автоматически распределять посетителей по категориям - установите параметры, а все остальное сделает crm-система!
  • Создавать списки самых важных клиентов - предлагайте своим посетителям наилучшие условия для повышения лояльности!
  • Автоматически дарить скидки определенных группам или отдельным клиентам.
  • Выполнять автоматические рассылки - вы экономите время и не занимаетесь рутинной работой. Например, очень удобно уведомлять клиентов с помощью СМС о предстоящем визите.
  • Составлять список потенциальных посетителей - придумайте, как превратить их в постоянных клиентов вашего салона красоты!
  • Для сети салонов - всегда поддерживать единую базу. Забудьте о дублировании профилей в нескольких базах и неполных данных о клиенте! Даже если постоянный посетитель записывается в другой филиал впервые, вы знаете, откуда он пришел.
  • Собирать статистику для подробного анализа бизнеса. Благодаря удобным отчетам вы всегда можете оперативно выявлять недостатки и превращать их в достоинства.
  • Распределять посетителей по определенным параметрам и отправлять им электронные письма и СМС.
В карточке клиента хранятся все данные: ФИО, фото, номер телефона, E-mail, номер карты, депозитный счет, дата рождения, история посещений и покупок, информация о родственниках и друзьях и т. д. Администратор может работать с картами и депозитным счетом посетителя. Внесите ясность в рабочие будни вместе с программой для ведения базы клиентов для салонов красоты Beauty Pro!

(Русский) Дополнительное преимущество для менеджеров!

(Русский) Используйте вкладку “Звонки” для просмотра плана звонков и раздел “Клиенты”, чтобы отслеживать список посетителей, историю и детализацию звонков. CRM-система настолько проста, что в ней сможет работать любой ваш сотрудник, начиная с первого дня внедрения программы. Вам даже не придется нанимать IT-специалиста! Всю помощь в настройке и пользовании программой мы оказываем бесплатно! Протестируйте наш продукт прямо сейчас - загружайте демо-версию и повышайте эффективность бизнеса!

Zamów darmową prezentację online

Tłumaczymy w niej jak Beauty Pro pomaga wykonywać codzienne zadania, efektywnie zarządzać biznesem i zwiększyć przychody.

Zamów prezentację