Звонки
Фиксируйте результаты звонков
Ставьте задачи и планируйте коммуникации
Повышайте эффективность работы
Получайте дополнительную прибыль
- используйте потенциал Вашей клиентской базы
- продвигайте новые виды услуг и эксклюзивные предложения
- работайте с разными группами клиентов, учитывая их предпочтения
- стимулируйте повторные продажи
- учитывайте историю работы с клиентом
- планируйте следующие задачи
- снижайте влияние человеческого фактора на прибыль
- учитывайте интервалы цикличных процедур и своевременно напоминайте клиенту о наступлении времени повторного визита
Предлагайте клиентам те услуги, которые для них актуальны.
Практически каждая процедура имеет интервалы ее повторения - стрижка, окрашивание, маникюр или косметологическая процедура. Используйте информацию из истории визитов клиента, чтобы вовремя пригласить его на повторную процедуру и точно знать, какая услуга актуальна для него в данный момент времени.
Возможности раздела "Звонки":
- удобный механизм работы с клиентской базой
- сохранение и отображение всей истории общения с клиентом
- формирование сотруднику списка звонков для конкретного дня
- фиксирование результатов звонков
- планирование предстоящих звонков
- установка планов по количеству звонков