Как раскрутить салон красоты в спальном районе

Views 251

Локация салона красоты —  один из решающих факторов в бьюти бизнесе. От места расположения салона зависит его концепция, ценовая политика, дизайн, реклама и другие важные составляющие бизнес модели. Если вы раздумываете над тем, как открыть или как раскрутить салон красоты в спальном районе, то эта статья поможет вам разобраться. 

 

На что обратить внимание при открытии салона? Откуда привлечь посетителей и как их удержать? Рассмотрим более подробно далее. 

 

Особенности салона красоты в спальном районе

   

 

Спальный район не настолько оживленное место как центр города или точка в крупном торговом центре. Однако есть много преимуществ такого расположения для салона красоты: 

 

  • Клиенты, скорее всего, будут более пунктуальны, поскольку живут по соседству.

 

  • Сарафанное радио в жилом районе запускается достаточно быстро. Вы получите еще один канал для привлечения новых клиентов не требующий дополнительных затрат на рекламу

 

  • Вам не нужно продумывать парковочные места, что в центре города всегда проблематично

 

На что нужно обратить внимание при выборе района?

 

1. Целевая аудитория

 

Вы уже наверняка составили портрет клиента вашего салона. Проанализируйте, подходит ли под его описание типичный житель выбранного вами района? 

 

Например, успешность салона красоты в районе с новостройками и хорошей инфраструктурой достаточно высока. Обычно жилье в нем приобретают в основном люди среднего возраста, с доходами выше среднего. Это именно та категория людей, которые вполне могут стать вашими постоянными клиентами.

 

2. Инфраструктура 

 

После определения целевой аудитории обратите внимание на инфраструктуру района. Чем интересуются жители, какие заведения популярны? Эта информация поможет вам понять какие услуги предложить вашим потенциальным клиентам

 

Если в районе успешно работает фитнес-центр или магазин здорового питания, салон красоты будет востребован. Наверняка местные жители следят за здоровьем и внешностью. В перечень ваших услуг также можно добавить омолаживающие и оздоровительные процедуры. 

 

Если рядом с салоном есть школа или детский сад, к вам потянутся мамы учеников. Для них важно не тратить время на поездки. Продумайте экспресс услуги и они станут вашими постоянными клиентами.

 

Если в районе есть университет или общежитие, то ваш салон может предложить услуги эконом-класса для привлечения этой аудитории. 

 

3. Планы по развитию района 

 

Обязательно осведомитесь о планах строительства, ремонтов или сносов зданий в районе. В первую очередь, вас интересуют планы на здание, в котором будет ваш салон: не планируется ли в ближайшие годы снос или капитальный ремонт?

 

 Узнайте также, входит ли в планы ремонт коммуникаций вокруг салона или капитальный ремонт домов по соседству. Пробравшись к вам через клубы строительной пыли, клиенты вряд ли смогут расслабиться под звуки отбойных молотков. 

 

Как раскрутить салон красоты в спальном районе?

 

Вы определились с районом и целевой аудиторией вашего салона. Теперь необходимо спланировать грамотную рекламную кампанию. Предложения салона должны быть интересны разным представителям вашей целевой аудитории. 

 

Рассмотрим подробнее с чего начать и как раскрутить новый салон красоты в спальном районе. Как привлечь внимание потенциальных клиентов? 

 

Наружная реклама

 

  • Яркая вывеска. Вам нужно быть заметными и привлекательными для своих потенциальных клиентов. Не скупитесь на хороший дизайн и интересное название. Учитывая целевую аудиторию, салон не должен выглядеть слишком вычурно и роскошно. Соблюдайте демократический стиль в оформлении. Студенты и молодые мамы не должны стесняться заглянуть к вам и узнать прайс. 

 

  • Флаера. Хорошим решением будет распространение флаеров и визиток в магазинах, школах, фитнес-клубах поблизости. Везде, где это уместно. Распространите купоны на бесплатные пробные процедуры — это можно сделать как офлайн, так и онлайн в соцсетях. 

 

«Сарафанное радио» как идеальный способ раскрутки в спальном районе

 

Репутация — залог успеха любого салона, для вашего салона красоты в спальном районе тем более. Ваши клиенты наверняка общаются между собой, положительные рекомендации помогут вам привлечь новых клиентов. 

 

Удобное месторасположение и хорошие отзывы — отличная реклама для вашего бизнеса.  Будьте осторожны с обратной стороной этой медали: негативные отзывы могут существенно сказаться на популярности салона красоты и быстро распространиться среди соседей. 

 

Ценовая политика

 

Чтобы раскрутить салон с нуля, рекомендуем поставить доступные цены. Для представителя каждой группы из вашей целевой аудитории это может быть отдельная система бонусов и скидок.

 

Для студентов хорошим решением могут быть бонусы за то, что он приведет в салон друга. Для молодых мам можно предлагать дополнительные услуги с большой скидкой, например, при стрижке и покраске — массаж тела за 50%.  

 

Бонусы для привлечения клиентов

 

Для того, чтобы привлечь и удержать клиентов, разработайте собственную систему поощрений с учетом потребностей вашей целевой аудитории. Это могут быть:

 

  • Акции и скидки
  • Программа лояльности для постоянных клиентов
  • Купоны на пробные бесплатные процедуры
  • Подарочные сертификаты 

 

Подробнее о том, чем же можно привлечь клиентов в салон красоты, мы рассказывали вам ранее. 

 

Партнерское сотрудничество 

 

Запустите совместные акции с местными компаниями. Это могут быть магазины, кафе, фитнес-центры, детские сады, клубы по интересам. Разместите у них рекламу вашего салона на взаимовыгодных условиях. Обменивайтесь клиентской базой. Например, договоритесь о бесплатном пробном занятии в ближайшем фитнес-клубе при заказе у вас нескольких процедур.  

 

Также, не стоит забывать, что мы живем в век соцсетей и блогов. Найдите местных лидеров мнений в инстаграм (воспользуйтесь поиском по локации), пригласите их на бесплатные процедуры к вам в салон в обмен на отзыв в сторис. Студенческая аудитория однозначно заметит и оценит такую рекламу. 

 

Предложите активным мамам с местного форума воспользоваться пробными услугами вашего салона и написать отзыв. Еще идеи партнерских программ и других составляющих рекламной кампании можете почитать в нашей статье вот здесь

 

Онлайн реклама

 

Запустите онлайн рекламу, настроенную под геолокацию вашего салона. Это поможет привлечь внимание жителей вашего района. 

 

Для раскрутки салона красоты можно задействовать один из рекламных каналов:

  • Instagram + Facebook
  • Google Ads
  • Размещение в каталогах салонов
  • Размещение на картах Google Maps
  • Размещение на сайтах агрегаторах 
  • SEO продвижение в Google

 

Более подробно об этих и других рекламных каналах можете почитать в нашей предыдущей статье. Универсальной рекомендации что будет наиболее подходящим решением для вашего бизнеса нет.  Мы рекомендуем запускать по одному-два канала и смотреть на результаты. Исходите из своего бюджета и экспериментируйте. 

 

Рекламная кампания не обязательно должна быть очень дорогой, чтобы принести результат. Важно, чтобы она была эффективной именно для задач вашего бизнеса. Контролировать эффективность рекламной кампании поможет надежная система управления салоном красоты. Разработанная нашими специалистами программа для автоматизации салона красоты Beauty Pro помогает анализировать результаты рекламных кампаний и отслеживать эффективность расхода бюджета. 

 

Основные ошибки при раскрутке салона

 

На что обратить внимание? Какие ошибки могут привести к неудачам в вашем салонном бизнесе?

 

  • Отсутствие стратегии и планирования. Обязательно составляйте бизнес-план и не отступайте от него. 

 

  • Неправильное управление персоналом. Мы советуем не забывать о том, что квалифицированные, внимательные специалисты — основа вашего салонного бизнеса. Никакая дорогостоящая реклама не заставит клиентов возвращаться в салон, где их плохо обслужат. Развивайте команду, вкладывайте в обучение персонала. 

 

  • Недостаточное количество рекламы. Подходите к планированию рекламы комплексно, учитывайте потребности вашей целевой аудитории и идите в ногу с современными технологиями. 

 

  • Плохая работа с клиентами. Как следствие, мало положительных отзывов и плохая репутация салона. Уделяйте внимание своим клиентам, прислушивайтесь к их конструктивной критике, уважайте их интересы и относитесь с любовью к своему бизнесу. 

 

Заключение

Принято считать, что успешный салон должен находиться в центре города, но салон красоты в спальном районе может быть не менее прибыльным. В некоторых аспектах, его бизнес модель проще.

 

Клиентам салона красоты в спальном районе важнее всего доступная цена и качественный сервис. И то, что ваш салон обслуживает небольшую географическую зону, во многом является преимуществом. Одного сарафанного радио может быть достаточно, чтобы ваш бизнес оставался на плаву.

 Постройте прочные отношения с локальными партнерами, пользуйтесь любой возможностью, чтобы наладить связи с соседями. Следуйте советам как правильно раскрутить салон красоты в спальном районе, которые мы описали в этой статье, и клиенты обязательно потянутся к вам.

 

 

Автор: Илья Ковалев

10 лет в бьюти бизнесе. Автоматизировал более 1500 салонов красоты. Директор по маркетингу и продажам в проекте Beauty Pro. Преподаватель в европейской бьюти-бизнес школе "Космотрейд".


Похожие статьи: