Продвижение салона красоты в Инстаграме. Эффективные методы раскрутки для начинающих

Thursday July 5th, 2018

10726

Раскрутка салона красоты в Инстаграме — одна из основных составляющих SMM-стратегии и эффективный способ продвижения салонов красоты в интернет.

Некоторые маленькие кабинеты ведут общение с клиентами только через эту социальную сеть, не пользуясь другими рекламными каналами. А для крупных салонов профессионально сделанный аккаунт Инстаграм просто необходим: именно тут можно представить салон с самой привлекательной стороны. Причем это касается даже тех услуг, которые сложно показать красиво — например, чистку кожи лица или интимную эпиляцию.

В этой статье мы рассмотрим, как правильно запустить, оформить, а также вести и продвигать Инстаграм для бьюти-бизнеса, чтобы получить поток новых клиентов и рост числа постоянных.

Как правильно оформить Инстаграм-аккаунт для салона красоты?

Правильно оформленный аккаунт — необходимый фундамент для раскрутки Инстаграм салона красоты. Продуманная визуальная часть и грамотное описание услуг помогают привлекать клиентов и облегчить поиск. Рассмотрим пошаговые рекомендации с чего начать.

Создайте бизнес-аккаунт, чтобы иметь возможность в дальнейшем запускать рекламные кампании и отслеживать статистику.
Придумайте подходящее название. Правильный нейминг необходим: в идеале название аккаунта должно совпадать с названием вашего салона. Если вдруг имя уже занято, ищите максимально близкое к нему или постарайтесь отобразить направление услуг, чтобы потенциальные клиенты вас легко нашли.
В данных профиля укажите: контакты, время работы, краткий список услуг.
Напишите краткую, но понятную биографию. Самое важное, что нужно включить в свою биографию — объяснение, на чем специализируется ваш салон и чем вы можете быть полезны клиентам.
Добавьте ссылку на онлайн-запись.
Подберите осмысленный аватар. Это может быть логотип вашего салона, фото атрибута с лого, фото мастера в форме, и т.д. Картинка также должна отображать суть аккаунта.
Продумайте визуальный стиль профиля. Фото на аватаре, в шапке профиля и на странице должны быть в сходной цветовой гамме и в похожем стиле. Идеально, чтобы все было оформлено в вашем фирменном стиле.
Единый стиль сохраненных сториз. Сториз — один из самых популярных инструментов в Инстаграм, прикрепленные в шапке профиля обязательно должны выглядеть гармонично с остальным визуалом и содержать читаемый текст.

Далее рассмотрим что необходимо размещать в ленте профиля и каких рекомендаций по стилю придерживаться.

Какой контент размещать в Инстаграм?

Контент в переводе с английского — «содержание». Это все то, что вы выкладываете в аккаунте Инстаграм: фотографии салона, сообщения о новых услугах, акциях и скидках, отзывы клиентов и другая информация.

Первые 10-15 фотографий, которые вы добавите в аккаунт, могут показывать:

интерьер;
район, где расположен салон;
фото мастеров;
другие особенности работы салона.

Важно: фотографии должны «радовать глаз». Постарайтесь показать салон с лучшей стороны, выберите самые красивые и стильные снимки, чтобы клиентам хотелось прийти к вам.

Рекомендации по стилю публикаций

Основной принцип стилистики контента — размещение только качественных фотографий, соответствующих тематике. Это могут быть как изображения с фотостоков, так и фото ваших клиентов с их согласия.

Хорошую картинку можно получить даже с помощью смартфона, главное — освещение. Используйте дневное освещение или приобретите кольцевой свет для смартфонов и разместите фото-зону в салоне. Довольные клиенты могут делать селфи на фоне вашего логотипа или вы можете предлагать сфотографировать их.

Главное, следите, чтобы стиль публикаций был однородным: цветовая гамма, подписи, и т.д.

Контент-план

Качественный, оригинальный и интересный для целевой аудитории контент — царь и бог продвижения в Инстаграм, но не менее важна системность. Идеи «звездных постов» приходят не всегда, а пользователи привыкают видеть ваши обновления в определенное время. Следовательно, необходим план.

Контент-план для салона красоты в инстаграм может включать:

Фотографии. Желательно — фото самого салона, мастеров, удачных работ (с согласия клиентов). Но можно использовать и другие изображения, если их сопровождает интересный текст.
Записи. Сообщения о новых услугах, событиях из жизни салона, акциях.
Instagram Stories. Коротенькие видео длиной по 10-15 секунд.
Видео. Сервис IGTV позволяет загружать вертикальные видео длиной до часа.

В идеале размещать 1-2 поста в день и до 10 сториз, более длинные видео IGTV можно постить раз в неделю. Рассмотрим какие посты подходят лучше всего для продвижения вашего салона красоты в Инстаграм.

Идеи постов для Инстаграма салона красоты

Фото «до и после». Такой контент «вместо тысячи слов» лучше всего помогает визуализировать профессионализм ваших мастеров. Для того, чтобы клиенты были уверены в оригинальности фото, можно попросить клиентов тегнуть их в публикации.
Рассказ о процедурах. Чтобы заинтересовать клиента в услуге, можно написать подробный пост о ее пользе, составе косметики, используемой в процедуре, о популярности в мире, и т.д.

Советы по уходу. Размещайте не только явно рекламную информацию, но и просто полезную для клиентов в повседневной жизни. Таким образом, ваши читатели чаще будут заглядывать в профиль салона.
Фото мастеров за работой. Повышает доверие, показывает приятную и красивую обстановку в салоне, демонстрирует довольных клиентов в процессе.
Биография мастеров. Иногда можно размещать историю ваших мастеров: квалификацию, опыт работы, на чем специализируются, и т.д. Виртуально познакомившись со специалистом,: клиенты пойдут к нему намного охотнее.
Отзывы. Собирайте отзывы и размещайте их в сториз, которые можно сохранить в профиле в одноименном разделе.
Информации об акциях. Выкладывайте фото, сториз или короткие видео с рассказом о текущих акциях и скидках в салоне.

Теперь, когда у вас есть грамотно составленный профиль и разработан стиль оформления полезного контента, нужно позаботиться о привлечении аудитории.

Как привлечь клиентов в салон красоты через инстаграм?

Подписывайтесь на профили потенциальных клиентов, чтобы подписывались в ответ на ваш аккаунт. Искать вашу целевую аудиторию можно как в профилях конкурентов, так и при помощи встроенного поиска по интересам, хештегам и геолокации.

Для ускорения процесса можно воспользоваться инструментами, которые обеспечат массфоловинг, масслайкинг и масслукинг.

Взаимодействуйте с другими профилями. Просто подружиться аккаунтами недостаточно для раскрутки профиля. С подписчиками надо общаться, отвечать на их сообщения и комментарии, по возможности комментировать их посты. Это создает имидж салону, повышает лояльность существующих клиентов, увеличивает число «касаний» с остальными.

Показывайте фото своих клиентов. Размещайте и отмечайте клиентов в сториз и на фото салона, а также просите их указывать ваш салон в геолокации или в тегах. Реальные аккаунты всегда повышают доверие и подписчики с их профилей могут перейти к вам.

Отмечайте геолокацию. Зачастую потенциальные клиенты ищут салон рядом и могут заинтересоваться вами из-за удобства размещения.

Проведите Giveaway. Это отличный способ привлечь аудиторию и получить множество бесплатных репостов, лайков и подписок.

Описанных шагов достаточно для базового привлечения подписчиков. Рассмотрим стратегию продвижения и раскрутки Инстаграм салона красоты на более широкую аудиторию.

Как правильно продвигать салон красоты в Инстаграм?

Для раскрутки профиля в Инстаграм можно воспользоваться как бесплатными фишками, так и платными рекламными кампаниями. Рассмотрим различные подходы.

Хештеги в Инстаграм

В Инстаграме необходимо грамотно пользоваться хештегами, которые помогают пользователям находить записи по своим интересам. Это ключевые слова, каждое из которых начинается с символа #. Кликнув по хештегу в одной записи, можно увидеть все посты, в которых проставлен такой же хештег. Например, #hairstyle.

Хештеги для салона красоты, которые вы будете использовать в своих записях, должны включать как популярные, раскрученные (их можно подсмотреть у конкурентов или через сервисы статистики) так и уникальные, придуманные специально для вашего салона. Через популярные хештеги аккаунт салона будут находить новые клиенты, а уникальные помогут не потерять именно ваши записи в море Инстаграма.

Раскрутка Инстаграм через кнопку «Продвигать»

Можно также продвигать аккаунт Инстаграм с помощью платной рекламы. У рекламных кампаний в Инстаграм есть три неоспоримых преимущества, а именно: широкий охват, высокий показатель откликов и сравнительно невысокая стоимость рекламы.

Инстаграм изначально создавался для мобильных платформ, его удобно просматривать с телефона, поэтому рекламные кампании отлично вовлекают любителей мобильных устройств.

Вам достаточно добавить новую публикацию и начать промотировать ее нажатием одной кнопки «Продвигать». Далее вы выбираете параметры целевой аудитории и указываете бюджет. Начинать можно с самого минимального, ограничений нет. Готово!

Требования к промо-публикациям можно посмотреть в официальной справке Инстаграм. Рекомендуем начинать с небольшого бюджета и увеличивать его по итогам кампании.

Таргетированная реклама в рекламном кабинете Фейсбук

С помощью рекламного кабинета Фейсбук можно сделать точную настройку рекламы на нужную целевую аудиторию и получить поток новых клиентов. Здесь вы можете указать более гибкие параметры целевой аудитории, выбрать расписание показа рекламы и другие фишки.

В отличие от продвижения кнопкой «Продвигать» Instagram такую рекламную запись не нужно публиковать в своем аккаунте. Это удобно тем, что можно создать различные посты для различных сегментов вашей целевой аудитории. То есть такой вид рекламы более эффективный, однако в нем непросто разобраться. Рекомендуем нанять специалистов, которые помогут вам все правильно настроить.

Сотрудничество с известными блогерами

Данная стратегия может быть очень эффективной для продвижения, главное выберите подходящие профили для сотрудничества. Это должны быть аккаунты популярные в вашем регионе, причем советуем обращать внимание не только на цифры, но и на качество подписчиков. Аудитория инфлюенсера должна хотя бы немного перекликаться с вашими интересами.

Можно заказать рекламу у разных блогеров с несколькими тысячами подписчиков или у одного миллионника. Плата за рекламу может быть как денежной, так и взаимовыгодный обмен.

Рекомендуем также посмотреть видео о принципах раскрутки Инстаграм для салона красоты.

https://www.youtube.com/watch?v=LxYuPJHUkmU

Итак, раскрутка Инстаграм-аккаунта салона красоты требует систематичности и продуманного подхода. Когда вы освоите основные принципы продвижения в Инстаграм, вы оцените эту социальную сеть по достоинству. Где, как не в Инстаграм, можно красиво продемонстрировать ваш салон, лучшие работы, навыки мастеров?

Главное, не забудьте, что основная цель аккаунта — приводить клиентов. Так что сразу вооружитесь инструментом, который позволит подсчитать эффективность Инстаграм-аккаунта, а также других рекламных каналов. В этом вам поможет Beauty Pro.

Beauty Pro — это многофункциональная CRM-система, в которой можно вести учет клиентов, анализировать рекламные каналы, вести электронный журнал записи, рассчитывать зарплату персонала, — словом, быстро и без ошибок вести полный учет работы салона красоты. Скачайте бесплатную демо-версию программы, чтобы оценить ее преимущества.