Автоматизация работы с клиентами

Систематизируйте базу клиентов

 С Beauty Pro Вы сможете увеличить эффективность работы с клиентской базой:

• найти информацию о клиенте в несколько кликов,
• знать, какие именно услуги и товары интересны конкретному клиенту,
• увеличить сумму среднего чека на 15-20%,
• сократить количество неявок по предварительным записям,
• ввести любую программу лояльности,
• привлекать новых клиентов и вернуть потерянных,
• анализировать свои рекламные кампании,
• взаимодействовать с клиентами с помощью  SMS-рассылок

С программой для ведения клиентской базы Beauty Pro вы будете знать каждого посетителя, будто лично встречали его у себя в салоне. Полная история посещений и данные о предпочтениях каждого клиента - в одной системе!

• Постоянно путаетесь в информации?
• Не можете собрать воедино данные со всех салонов?
• Нет стабильности в продажах услуг и товаров?
• Не понимаете, увеличилось ли количество клиентов?

• новые посетители;
• те, кто перестал приходить;
• вернулись после длительного перерыва;
• активные клиенты;
• приносят максимальную прибыль;
• предпочитают записываться онлайн;
• ходят к определенному мастеру;
• заказывают конкретные услуги / товары.

• Автоматически распределять посетителей по категориям - установите параметры, а все остальное сделает crm-система!
• Создавать списки самых важных клиентов - предлагайте своим посетителям наилучшие условия для повышения лояльности!
• Автоматически дарить скидки определенных группам или отдельным клиентам.
• Выполнять автоматические рассылки - вы экономите время и не занимаетесь рутинной работой. Например, очень удобно уведомлять клиентов с помощью СМС о предстоящем визите.
• Составлять список потенциальных посетителей - придумайте, как превратить их в постоянных клиентов вашего салона красоты!
• Для сети салонов - всегда поддерживать единую базу. Забудьте о дублировании профилей в нескольких базах и неполных данных о клиенте! Даже если постоянный посетитель записывается в другой филиал впервые, вы знаете, откуда он пришел.
• Собирать статистику для подробного анализа бизнеса. Благодаря удобным отчетам вы всегда можете оперативно выявлять недостатки и превращать их в достоинства.
• Распределять посетителей по определенным параметрам и отправлять им электронные письма и СМС.

Используйте вкладку “Звонки” для просмотра плана звонков и раздел “Клиенты”, чтобы отслеживать список посетителей, историю и детализацию звонков. CRM-система настолько проста, что в ней сможет работать любой ваш сотрудник, начиная с первого дня внедрения программы. Вам даже не придется нанимать IT-специалиста! Всю помощь в настройке и пользовании программой мы оказываем бесплатно! Протестируйте наш продукт прямо сейчас - загружайте демо-версию и повышайте эффективность бизнеса!