Как салону красоты извлечь пользу из «Черной пятницы»: 5 маркетинговых фишек
4249
Провести «Черную пятницу» в салоне красоты — отличный маркетинговый ход. Его значимость высока не только в контексте одного дня, но в долгоиграющей перспективе.
«Black friday» — это день распродаж, который возник в 50-х годах 19-го века в США. Черной скидочную пятницу впервые назвали в полицейских отчетах, поскольку в этот день из-за столпотворения в магазинах возникало множество происшествий.
С каждым годом популярность этого дня возрастает по всему миру. Опрос лондонской компании PricewaterhouseCoopers, проведенный в 2018 году, показал, что более 50% потребителей в возрасте от 25 до 34 лет, активно интересуются предложениями «Черной пятницей» и заранее готовы купить что-либо. Это как раз возраст целевой аудитории для многих салонов красоты.
Как привлечь клиентов в салон красоты, благодаря «Черной пятнице»? Какие акции провести? Как правильно рекламировать их? В этой статье мы собрали для вас маркетинговые фишки к «Черной пятнице», которые помогут вам в продвижении салона.
5 акций к «Черной пятнице»
1. Распродажа подарочных сертификатов
Подарочный сертификат — один из самых эффективных маркетинговых инструментов, который помогает привлечь и удержать клиента. «Черная пятница» дает возможность существенно повысить их продажи.
Предложите в течение 1 дня или всей недели с понедельника до пятницы купить сертификат в ваш салон со скидкой, но с определенной формулировкой. Например:
«Купите подарочную карту на 1000 гривен, и мы увеличим ее стоимость до 1300».
«Мы дарим вам 300 гривен к каждому подарочному сертификату за 1000!».
Кроме очевидной заманчивости предложения, распродажа подарочных карт в конце ноября — отличный ход перед новогодними праздниками. Поскольку ваши клиенты уже начинают задумываться о подарках. Исследование Blackhawk Network показало, что 81% покупателей предпочитает дарить именно подарочные сертификаты.
Для повышения эффективности акции, можно добавить еще одну маркетинговую фишку. Время действия сертификатов «Черной пятницы» можно ограничить самыми спокойными для салона месяцами (например, сертификат действует на любые услуги в январе и феврале). Таким образом, вы сможете повысить загрузку салона в несезон.
2. Пакеты услуг со скидкой
Еще одна замечательная маркетинговая идея «Черной пятницы» — объединить услуги в пакет, а не продавать их по отдельности.
Например, предложите купить абонемент на 10 стрижек со скидкой в 30%, указав, что акция действует только 1 день, в пятницу. Также укажите, что каждая третья стрижка идет бесплатно. Либо напишите стоимость каждой процедуры и выгоду от пакета.
Эта фишка полезна для салона, т.к. во-первых, пакет услуг оплачивается заранее, а во-вторых, клиент подписывается на повторные визиты к вам, в ходе которых вы сможете предложить больше услуг.
К тому же, если вы недавно внедрили новую услугу в своем салоне, «Черная пятница» — это прекрасная возможность рассказать покупателям о новинке, одновременно предлагая скидку для стимулирования продажи.
3. Коллаборация с другими компаниями
Для охвата более широкой аудитории можно устроить совместную акцию к «Черной пятнице» со смежным бизнесом, в идеале в вашем районе. Например, коллаборация с соседним фитнесс-центром: при заказе массажа для спины в салоне — 1 час занятий с тренером бесплатно.
Объединить усилия можно и разделив затраты на совместную рекламную кампании. Чем больше участвующих предприятий, тем больше потенциальных клиентов узнает о вас и тем заманчивее ваше предложение.
4. Подарок к каждой заказанной услуге
Продумайте предложение к «Черной пятнице», основанное на принципе добавленной стоимости. Скомбинируйте несколько разных услуг и добавьте одну к ним в подарок бесплатно.
Хорошая идея пакетом продвигать самые дорогие и востребованные услуги, а в качестве бесплатной услуги к ним предлагать те, на которых вы меньше всего зарабатываете. Например, при окрашивании и стрижке волос — коррекция бровей в подарок.
Услуги с добавленной стоимостью выгоднее для бизнеса, чем скидка, потому что скидка напрямую сокращает прибыль.
5. Две услуги по цене одной
Еще одна популярная маркетинговая фишка к «Черной пятнице»: услуга в стиле «Buy one, get one free» — закажи одну услугу, получи вторую в подарок.
Успех этой акции заключается в том, что ценность услуги для клиента возрастает, когда она идет в пакете «две услуги по цене одной». Ее стоимость же будет действительно пропорционально дешевле, чем если бы она была куплена сама по себе, но не в половину.
Сразу записывайте клиента на следующую услугу или предложите передать бесплатную услугу другому человеку, и таким образом привести еще новых клиентов в салон.
Конечно, чтобы запланированные акции принесли результат, необходимо начать продвигать их заблаговременно. Воспользуйтесь нашими подсказками, чтобы получить максимальную выгоду для салона красоты.
Как эффективно рекламировать акции к «Черной пятнице»?
Для того, чтобы о ваших предложениях узнали как постоянные, так и потенциальные клиенты, расскажите о них всеми возможными способами.
Начните заранее продвигать акции к «Черной пятнице» во всех социальных сетях, в салоне и на сайте салона.
Исследования рекламы Черной пятницы показывают, что лучшие результаты акции у тех, кто рекламирует распродажи или скидки заранее. Оптимально стартовать рекламу за несколько дней.
На вашей страничке в сети Facebook в условиях акции укажите необходимость сделать перепост и поставить лайк вашей записи. Лайки и репосты привлекают новых клиентов.
Для продвижения акций в Instagram рекомендуем использовать хештеги #blackfriday и #чернаяпятница. Клиенты, пролистывая различные варианты распродаж в своем городе, могут увидеть и заинтересоваться вашим предложением.
Заранее отправьте предложения вашим постоянным клиентам.
Этот процесс, как и многие другие, можно автоматизировать с помощью специальной программы BeautyPro.
Для эффективной рекламной рассылки установите и настройте программу BeautyPro. Запланируйте рассылку рекламных сообщений на необходимое время и дату, затем BeautyPro автоматически отправит их. Sms-уведомление, которое получит ваш клиент, будет персонализированным, а вместо исходящего номера телефона — название вашего салона.
Хорошим маркетинговый ход также отправить смс с общим текстом об эксклюзивных акциях и скидках, а чуть позже отправить письмо по электронной почте с дополнительной информацией.
Опередите на шаг конкурентов.
Распродажа в вашем салоне может начаться на пару дней раньше пятницы, что даст вам дополнительное конкурентное преимущество. В некоторых салонах мира делают скидочной всю неделю с понедельника по пятницу, например.
В заключение хотим сказать, что «Черная пятница» — всемирный праздник покупок, на котором любой бренд имеет возможность повысить продажи. Мы рекомендуем использовать эту возможность и подарить чувство праздника клиентам вашего салона красоты. Выбирайте предложения из нашего списка или придумывайте свои акции, чтобы привлечь и удержать новых клиентов, а также поощрить постоянных.
Автор:
Илья Ковалев
