Как отпраздновать День рождения салона красоты?
14122
День рождения салона красоты — это повод не только отметить очередную дату в календаре, но хороший шанс и увеличить оборот салона. Как минимум, на ближайший месяц, а в лучшем варианте — на долгий период.
Если правильно организовать праздник, можно привлечь внимание к своему салону красоты, вернуть старых клиентов, привлечь новых и, конечно же, подарить хорошее настроение всем: как клиентам, так и сотрудникам.
Итак, День рождения салона красоты. Что делать? Как отпраздновать не только красиво, но и с пользой? Какие есть идеи проведения праздника в салоне красоты? Читайте дальше в этой статье.
Также рекомендуем прочитать статью «Я вам пишу…Как запустить эффективную СМС-рассылку клиентам салона красоты?»
Праздник для клиентов
Для ваших клиентов День рождения салона красоты — это, прежде всего, возможность получить положительные эмоции, отвлечься от повседневной рутины и с удовольствием провести время. И чтобы День рождения вашего салона был во всех смыслах удачным, интересы клиентов должны быть на первом месте.
Для этого нужно:
- Организовать мероприятие. Продумать все подробности: место проведения (будет ли это ваш салон или другой зал), оформление (каков будет стиль мероприятия и что нужно для его оформления), время (в какое время удобнее посетить праздник большинству ваших гостей), развлечения (сценарий, конкурсы), роли сотрудников, и так далее.
- Оповестить участников. Чтобы клиенты узнали о вашем празднике, нужно заранее оповестить их. Разослать оповещения на телефоны и электронные почты, провести акции в социальных сетях, создать ивент в соцсетях и пригласить старых и новых клиентов, раздать флаеры, и так далее.
- Привлечь партнеров. Чтобы сделать праздник масштабным, имеет смысл привлечь к распространению информации партнеров вашего салона, а также блогеров и популярных лидеров мнений.
- Продумать, как именно вы будете конвертировать гостей в клиентов.
Кроме самого мероприятия, можно устроить акцию, направленную на привлечение новых клиентов и удержание постоянных. Для этого мы рекомендуем заранее повесить вывеску о скидках, приуроченных ко дню рождения салона. Также можно оповестить существующих и бывших клиентов, отправив им скидочные предложения в честь праздника по почте. Не лишним будет украсить вход в салон, чтобы он издалека привлекал к себе внимание. Ведь ваш потенциальный клиент может пробегать мимо по делам и яркая вывеска “зацепит” его взгляд.
Теперь поговорим подробнее о том как провести День рождения салона.
Как организовать праздник, который понравится клиентам?
Единого стандарта празднования дня рождения салона красоты не существует. Каждый владелец бизнеса выбирает то, что ему соответствует по духу и вписывается в бюджет. Главная задача вашего мероприятия — радовать людей, здесь важен не размах, а качество организации и ваша забота обо всех участниках мероприятия.
Рассмотрим подробнее, на что нужно обратить внимание при организации праздника в салоне красоты.
- Выберите дату и время. Как и любой праздник, День рождения салона красоты лучше отмечать в выходной день, когда больше шансов, что ваши гости не будут заняты работой и срочными делами. Время оптимально выбрать дневное, так как на вечер выходного дня у всех чаще всего есть планы с семьей и близкими.
- Продумайте количество гостей. Если вы празднуете в салоне, позаботьтесь о том, чтобы каждый гость имел комфортное место для сидения, в помещении не должно быть тесно и душно. Если ваш салон достаточно популярен и может не вместить всех, кого нужно пригласить на ваш взгляд — отпразднуйте в другом месте, более подходящем формату мероприятия.
- Напишите сценарий дня рождения салона красоты заранее, для того, чтобы не было неловких пауз. Необходимо продумать какое-то интересное занятие, которое объединило бы гостей, конкурсы для клиентов салона. Например, это может быть розыгрыш пригласительных на бесплатную процедуру в вашем салоне или шуточного звания “Лучший клиент года” для постоянных клиентов. В идеале, разработать собственную “фишку” и проводить ее ежегодно, чтобы все гости захотели обязательно поучаствовать и в следующий раз. Подойдите к празднованию с душой и позаботьтесь о том, чтобы комфортно было всем категориям приглашенных участников.
- Украсьте салон. Декор влияет на атмосферу всего праздника. Профессионально выполненное оформление создаст нужную атмосферу и поможет участникам почувствовать себя важными гостями. И наоборот, бедное и дилетантски выполненное оформление может сильно подпортить и «удешевить» имидж салона, а гости не захотят долго задерживаться. Пусть декораций будет меньше, но они будут качественными.
- Не забудьте заблаговременно оповестить всех гостей. Разошлите красивые пригласительные по электронной почте, sms или раздайте в салоне печатные буклеты постоянным клиентам. Хорошим поводом напомнить о себе даже бывшим клиентам станет e-mail с пригласительным.
- Обязательно продумайте подарки. Для постоянных и VIP-клиентов это может быть что-то более дорогое и эксклюзивное, например, сумка с логотипом вашего салона, наручные часы, декоративные украшения для дома. А для новых клиентов — приятные сувениры: ручки с логотипом салона, блокноты, брелоки.
- Организуйте фуршет. Конечно, гости соберутся не для того, чтобы поесть, но и голодными их не стоит оставлять, т.к. это тоже сказывается на настроении. Продумайте угощение, наймите кейтеринговую компанию при необходимости или ограничьтесь закусками — но, опять же, все должно выглядеть красиво и стильно.
- Для лучшего результата мероприятия, не забудьте пригласить профессионального фотографа. Можно также организовать тематическую фотозону с реквизитом для креативных фото. Спустя время клиенты получат фото и снова вспомнят о прекрасно проведенном дне и вашем салоне и, конечно, порадуются красивым фото. Кроме того, фотографии можно опубликовать в СМИ и социальных сетях как репортаж с ивента, что само по себе станет дополнительной рекламой и привлечет внимание к вашему салону.
И еще. Если вы решите организовать музыку или другое звуковое сопровождение, учитывайте разумную громкость. Конечно, ваш праздник должен быть заметным, но вряд ли вы обрадуетесь, если все окрестные жильцы разозлятся и не захотят посещать ваш салон из-за неуважения к их отдыху.
Праздник для сотрудников
Сотрудники салона красоты — основа вашего бизнеса. Наверняка вы знаете, как это сложно — находить и удерживать хороших мастеров и они как никто заслуживают того, чтобы разделить с вами праздник.
Что же предпринять для удачного празднования дня рождения салона красоты, чтобы сотрудники остались довольны? Прежде всего:
- Позаботьтесь, чтобы каждый сотрудник почувствовал, что вы благодарны за его вклад в ваш бизнес. Например, устройте ежегодное награждение в различных категориях. Подготовьте поздравительную речь, в которой не забудьте упомянуть каждого из ваших сотрудников и их вклад в общее дело.
- Нелишним также будет организовать подведение итогов и раздачу бонусов — это могут как ценные подарки, так и финансовые бонусы в качестве благодарности за вклад в общее дело.
- Организуйте расширенную праздничную программу для сотрудников салона. Например, после того как закончится развлекательная часть для гостей с легкими закусками, пригласите сотрудников в ресторан. Это покажет, насколько сильно вы их цените и поможет сплотить команду.
Посещение мероприятия должно быть свободным, сотрудники могут приходить и уходить в комфортное для них время. Помните, что это праздник, а значит он должен приносить людям чувство радости и легкости, поэтому учитывайте интересы каждого.
Как провести День рождения салона красоты, пример
Формат торжества зависит от ваших личных пожеланий и бюджета. Весело и приятно можно отпраздновать как в ресторане, боулинге, спа-комплексе, так и в самом салоне, создав праздничную обстановку. Интересным и запоминающимся праздник может сделать тематическая вечеринка. Идеи и реализация зависят только от вашей фантазии и платежеспособности. Приведем пример креативного сценария дня рождения салона красоты.
Например, организуйте празднование дня рождения салона красоты в арт стиле.
Для такого празднования место проведения может стать художественная мастерская. В качестве декораций используйте любой реквизит: картины, мольберты, не законченные портреты, палитры с красками. На мультимедийном экране запустите картинки с фотографиями модных причесок, стрижек, оформлением ногтей, показы с творческих выставок и конкурсов парикмахерского искусства. В официальной части представьте мастеров, работающих в своих жанрах: живопись — визажист, графика — бровист, скульптура — косметолог. Можно организовать символическое награждение мастеров в каждой категории. А чтобы публика не скучала, проведите мастер-классы, покажите шоу-программу с музыкальным сопровождением.
Не бойтесь экспериментировать и не опасайтесь, что для интересного вечера необходим большой бюджет, который существенно ударит по вашему карману. Если задаться целью, празднование можно организовать располагая и достаточно скромными средствами. Даже в приведенном выше примере — место проведения может предоставить бесплатно ваш знакомый художник или галерист, который заинтересован в пиаре своего дела. В качестве музыкального сопровождения вполне может выступить любительский ансамбль, который своей игрой и создаст прекрасную фоновую атмосферу для праздника. Также и мастер-классы для ваших сотрудников могут провести коллеги в рамках коллаборации и взаимного пиара.
Заключение
Чтобы получить максимум результатов как в День рождения салона красоты, так и в любой другой праздник, мы рекомендуем готовиться к проведению всех акций и мероприятий заранее.
В этом вам поможет CRM для салона красоты Beauty Pro, которая:
- Хранит всю информацию о ваших клиентах;
- Позволяет сортировать и отдельно работать с активными, неактивными, постоянными, разовыми и другими группами клиентов;
- Помогает создавать и учитывать скидочные карты и подарочные сертификаты;
- Автоматически считает скидки для акционных предложений;
- Учитывает продажи услуг, товаров, эффективность рекламных каналов и многое другое.
- Позволяет проанализировать эффективность проведенных акций.
- Установите программу для салона красоты Beauty Pro бесплатно и оцените ее преимущества уже за первые две недели.
