Как открыть маникюрный салон: составляем бизнес-план
3301
Бизнес-план — это один из ваших первых шагов, если вы решили открыть маникюрный салон. Он помогает предусмотреть большинство препятствий, с которыми может столкнуться только ваш будущий бизнес, и избежать их.
Хороший план помогает развивать маникюрный салон и не сбиться с курса. Так как же составить его самостоятельно? Скачать готовый бизнес-план не получится, потому что это уникальный документ, в котором предусмотрены все особенности конкретного салона.
В этой статье мы решили разобраться: зачем нужен бизнес-план маникюрного салона, какие задачи он решает и из каких разделов должен состоять. Также мы подготовили основные советы, как правильно составить бизнес-план.
Также рекомендуем прочитать статью «Как раскрутить салон красоты в спальном районе»
Для чего нужен бизнес-план маникюрного салона
Многие составляют бизнес-план просто потому, что так положено. Хотя к этому вопросу нужно подходить иначе: чем более точно вы понимаете зачем он нужен и какие цели закрывает, тем более ответственно и точно вы составите бизнес-план.
Начнем с того, что такое бизнес-план. Это документ, в котором собрана основная информация о бизнесе.
Как правило, он содержит информацию об:
- инвестициях,
- продуктах,
- услугах,
- анализе рынка,
- анализе конкурентов,
- маркетинговой стратегии,
- стратегии продаж,
- финансах,
- организационной структуре.
В этом документе размещаются ключевые пункты вашего бизнеса. Хороший бизнес-план решает сразу ряд задач:
- Позволяет детально проработать стратегию бизнеса. Написанный бизнес-план помогает понять, насколько выгодна и жизнеспособна идея будущего маникюрного салона. В плане содержится информация о плюсах и минусах идеи, средствах реализации, оценке финансов. Благодаря бизнес-плану можно определить проблемы и риски на пути бизнеса и заранее продумать как салон будет с ними справляться. К тому же бизнес-план помогает структурировать всю информацию, которая у вас есть и заметить слепые зоны.
- Помогает контролировать ход реализации проекта. После того как вы проработаете и напишете план, вы сможете ориентироваться на ключевые моменты в процессе развития бизнеса: выполняете ли вы намеченные промежуточные цели, достаточно ли вам финансов, сбываются ли ваши прогнозы в целом.
- Помогает определить состав будущей команды. Когда вы сформируете основные задачи и цели бизнеса, а также требования к продукту, вы поймете, чего ждете от команды и какие ресурсы вам необходимы, чтобы ее собрать. Вы сможете понять насколько ваш бюджет это предполагает и либо расширить его, либо сменить концепцию.
- Позволяет лучше коммуницировать с ключевыми сотрудниками и инвесторами. Бизнес-план необходим для поиска инвесторов и получения кредитов — именно этот документ помогает доказать жизнеспособность и перспективность вашего бизнеса. Для внутренних целей же он помогает четко построить единую стратегию развития для всех руководителей и быть на одной волне.
Как видим, бизнес-план незаменимый документ при открытии бизнеса. Однако, чтобы он выполнял основные задачи, его необходимо правильно составить. Дальше разберем как это сделать.
Также рекомендуем прочитать статью «Экономим 90 часов в месяц, управляя салоном красоты с Beauty Pro CRM»
Как написать бизнес-план маникюрного салона
Главный вопрос, который решает бизнес-план — это объем первоначальных инвестиций. Чтобы на него ответить, нужно учесть все ключевые моменты и ничего не упустить.
Чтобы вам было проще, мы подготовили ряд советов. Во-первых, работу над планом лучше разбивать на отдельные пункты и последовательно решать каждую задачу.
- Проанализируйте сложившийся рынок и определите, насколько вам маникюрный салон в него вписывается.
- Проанализируйте конкурентов.
- Выберите концепцию для маникюрного салона. Для этого вам нужно определиться с сегментом, к которому он будет относиться, а также с типами услуг.
- Продумайте, какие услуги вы будете оказывать? Как будете формировать цены?
- Составьте список целей и задач для своего бизнеса.
- Определитесь с формой регистрации бизнеса, а также с видом налогообложения.
- Продумайте необходимое оборудование, а также расходные материалы и материалы для работы, и их стоимость.
- Определите стратегию продвижения бизнеса.
- Продумайте организационные вопросы — необходимые сотрудники, формы оплаты и мотивации.
Ответы на все эти вопросы должны быть в вашем бизнес-плане. Если условия работы будут меняться — можно изменять под них.
Бизнес-план — это уникальный документ, потому скачать готовый бизнес-план маникюрного салона не получится. Однако, существуют основные разделы, которые должны быть в таком документе. Дальше в статье мы подготовили их список.
Какие разделы должен содержать бизнес-план маникюрного салона
Резюме
В этом разделе нужно дать короткую выдержку из всех остальных разделов, поэтому его можно составлять в последнюю очередь. На одной-двух страницах А4 опишите коротко бизнес-идею, риски и окупаемость.
Задачи и цели маникюрного салона
В этом разделе нужно определить основные задачи бизнеса. Он содержит основную информацию о:
- сегменте, к котором относится маникюрный салон,
- целевой аудитории (ЦА),
- основных услугах и товарах, которые вы будете продавать,
- принципу образования цен,
- уникальным особенностям бизнеса.
Также рекомендуем прочитать статью «Воронка продаж в салоне красоты: как понять, где теряются клиенты?»
Маркетинговый план
Этот раздел ни в коем случае нельзя пропускать. В нём содержится информация о том, каких доходов можно ожидать в маникюрном салоне после открытия. Нужно определить место бизнеса на рынке услуг и насколько он конкурентоспособен. Также вы определяете основные стратегии продвижения.
Маркетинговый план состоит из подразделов:
Анализ рынка
Нужно проанализировать существующий рынок и конкурентов и описать, почему открытие вашего маникюрного салона вписывается в сложившуюся ситуацию. Есть ли на самом деле у клиентов потребность в салоне с подобной концепцией?
Стратегия продвижения
После того как поймете особенности рынка, самое время формировать маркетинговую стратегию. Вам нужно продумать способы:
- привлечения клиентов,
- удержания клиентов — ведь постоянные клиенты приносят маникюрному салону основную долю выручки,
- определения ключевых каналов продаж,
- планирования рекламных кампаний,
- создания маркетинговых активностей.
Организационный план
Вам нужно определить структуру будущего бизнеса и ключевые моменты организации работы. Сюда относятся:
- Форма регистрации: ФЛП или ООО. От этого зависит выбор формы налогообложения.
- Организационная структура. Продумайте основные задачи в команде и какие роли сотрудников будут их закрывать. Вам нужно продумать схему подчинения и взаимодействия: например, ели мастер опаздывает, кого он должен предупредить в первую очередь?
- Рабочие графики персонала. Составьте примерные графики работы и смены персонала: например, 2 на 2 будут работать мастера маникюра, а бухгалтер: стандартную пятидневку.
- Система оплаты труда сотрудникам. Спланируйте основные системы мотивации в зависимости от должности сотрудников. Например, мастера обычно получают процент от оказанных услуг, а администраторы фиксированную ставку и плюс процент от продаж.
Производственный план
В этом разделе вам нужно описать требования к помещению, особенности расположения и продумать список необходимого оборудования.
Финансовый план
Оцените, сколько прибыли вы получите. Оценивается на основании инвестиций и планируемой выручки.
Инвестиции
Подробно опишите, сколько денег нужно для открытия: закупка мебели, покупка оборудования, аренда и тд. Также вам нужно продумать, какую сумму вам нужно иметь на ежемесячные постоянные расходы — ваш салон может не начать выходить в плюс в первые месяцы работы, потому такую подушку безопасности желательно иметь к старту.
Расходы и доходы
Просчитайте, какие доходы и расходы ежемесячно будут у вашего маникюрного салона. Включите в описание расходов: аренду помещения, зарплату, коммунальные платежи, материалы, налоги и тд.
Окупаемость
Посчитайте, будет ли салон приносить прибыль и в каком размере. Для того чтобы определить планируемую выручку, посчитайте сколько дохода будет приносить каждое рабочее место (формула = средний чек*среднее количество клиентов на рабочее место в день*количество рабочих мест*количество рабочих дней). Затем отнимите все расходы. Примерный срок окупаемости маникюрного салона обычно составляет 1-2 года, но зависит от размера — чем больше салон, тем, как правило, дольше он окупается и наоборот.
Также рекомендуем прочитать статью «Почему клиенты не записываются: как увеличить загрузку и повысить продажи салона красоты».
Риски
Продумайте, какие препятствия могут встать на пути вашего бизнеса. Самые распространенные:
- Кадровые. Вам нужно предусмотреть как бороться с текучкой кадров. А также как оберегать клиентскую базу — чтобы клиенты не уходили вслед за мастерами маникюра. В этом помогает система мотивации и развития персонала, а также работа над сервисом — чтобы клиент ходил не к конкретному мастеру, а именно в ваш салон.
- Сезонность. Учитывайте сезонность в работе: праздники, выпускные, затишье после нового года. В эти периоды вы можете работать в ноль, или даже в минус — предусмотрите, как будете держаться на плаву в это время.
- Соответствие нормативам и законам. Если ваш салон не соответствует правилам и требованиям СЭС, или пожарной безопасности — вы можете получить большой штраф, или даже возникнет необходимость закрыть бизнес. Потому внимательно контролируйте эти моменты.
- Изменение закупочных цен. Заложите эти риски в бизнес-план.
- Демпинг со стороны конкурентов. Чтобы бороться с конкурентами, которые занижают цены, вы должны привлекать клиентов не низкой ценой, а уникальными услугами и высоким уровнем сервиса.
Мы рассмотрели основные пункты, которые должны быть в бизнес-плане маникюрного салона. При необходимости, вы можете добавлять свои.
Резюме
Бизнес-план — это своеобразный компас на пути развития бизнеса. Но также важно подумать, а как отслеживать работу, следовать бизнес-плану и улучшать ключевые показатели. Для того чтобы повысить эффективность основных процессов в маникюрном салоне и облегчить работу — используйте сервис для автоматизации и управления маникюрного салона Beauty Pro CRM.
Программа позволяет:
- Накапливать и систематизировать базу клиентов.
- Удобно работать с записями и расписанием спа-салона.
- Учитывать посещения по абонементам.
- Ввести онлайн-запись для клиентов.
- Проводить продажи услуг и товаров.
- Учитывать заработную плату и другие затраты.
- Контролировать складские остатки.
- Вести взаиморасчеты с поставщиками.
- Рассылать автоматические напоминания и уведомления клиентам.
Также Beauty Pro CRM помогает отслеживать все ключевые показатели эффективности вашей компании, которые помогут принимать верные управленческие решения и построить системный и прибыльный бизнес.
Автор:
Алина Притыкина
